オンライン診療

オンライン診療とは

オンライン診療は、インターネットを通じて自宅や職場からでもいつもの先生の診察を受けられます。
オンライン診療でも薬の処方が可能です。薬や処方せんは自宅など登録した住所に届きます。

広島中央通り 香月産婦人科では、メドレー社の「melmo(メルモ)(旧 CLINICS(クリニクス))」を2020年1月より導入しました。
患者様のお声にお応えし〈オンライン診療〉を開始いたしました。

※特例的な対応として、電話や情報通信機器を用いた診療により診断や処方が出来ることになりました。
※患者様の状態によってご来院いただき対面診察が必要になる場合がございます。

オンライン診療のメリット

スマホで受診できる
移動・待ち時間ゼロ
薬・処方箋が届く
24時間予約が可能
往復交通費ゼロ

対応医師・診療内容・予約できる曜日・時間

医師診療内容予約できる曜日・時間
香月サプリメント、栄養外来・AGA外来(男性用)・ED外来・不眠外来・肌外来・まつげ外来・健康管理外来(癌、メタボ、成人病予防外来)月曜日 9:00〜9:30

サポート環境

予約やお薬手帳などのご利用には、アカウント登録またはログインが必要になります。
アカウント登録の手順については、 アカウント登録する をご参照ください。

パソコン(カメラ・マイク必須)

パソコン

  • OS:Google Chrome 最新版が作動するWindows、Mac、Linux 搭載のパソコン
  • ブラウザ:Google Chrome最新版
  • ディスプレイ解像度:1920×1080以上
  • ネットワーク環境:実効速度2Mbps以上、10Mbpsを推奨
    • 光ファイバーなど、持続的に高速な実効速度が得られる環境をご利用ください
    • 可能な限りWi-Fi(無線LAN)をご利用ください
    • 3G/4G回線では、ご利用の回線・時間帯によって、ネットワーク速度が遅くなる可能性があります
スマートフォン

スマートフォン(Android)

  • 専用のアプリを ダウンロードしてご利用ください
  • Chromeブラウザからもご利用いただけます
  • 初めてオンライン診療を受ける場合は、パソコン等、他の環境も準備しておくことをおすすめします
  • デバイス:Android OS 8.0以上の端末
  • ブラウザ:Google Chrome最新版
  • ネットワーク環境:実効速度2Mbps以上、10Mbpsを推奨
    • 可能な限りWi-Fi(無線LAN)をご利用ください
    • 3G/4G回線では、ご利用の回線・時間帯によって、ネットワーク速度が遅くなる可能性があります

スマートフォン(iOS)

  • 専用のアプリを ダウンロードしてご利用ください
  • Chromeブラウザからもご利用いただけます
  • 初めてオンライン診療を受ける場合は、パソコン等、他の環境も準備しておくことをおすすめします
  • デバイス:iOS16.0以降のiPhone、iPad、iPod touch
  • ネットワーク環境:実効速度2Mbps以上、10Mbpsを推奨
    • 可能な限りWi-Fi(無線LAN)をご利用ください
    • 3G/4G回線では、ご利用の回線・時間帯によって、ネットワーク速度が遅くなる可能性があります

ご注意

  • 上記環境以外でも一部の機能をご利用いただける場合がありますが、サポート環境ではありませんのでご了承ください。
  • サポート環境となっていてもお客さま側の端末や通信環境によってはご利用できない場合や不具合がでる場合もあるため、絶対的に動作を保証するものではありません
  • ネットワーク速度が遅く、不安定になることがある環境では、ビデオチャットが止まる・切断される、音声にノイズが入る、全くつながらないなど、不具合が起こります
  • オンライン診察にはUDPのポート3478を使用するため、ファイアウォール等でブロックされている場合は、ビデオチャットができません。ネットワーク管理者にポートの転送設定を依頼するか、4G回線等、別のネットワークをご利用ください